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疑难解答

  感谢您光临ljlSOHO商务网!如果您不熟悉ljlSOHO商务的购物方法或在购物过程中遇到困难,欢迎您查看疑难解答。这里已针对ljlSOHO商务购物的常见问题归纳出详细的说明。如果这里不包括您的问题,请您拨打客户服务电话 :0759-3161722,由我们的客户服务人员为您提供优质热情的电话咨询服务;或请您mail至客户服务电子邮箱shengli@pub.zhanjiang.gd.cn,我们将迅速有效地为您排除购物障碍。祝您购物愉快!

    1、ljlSOHO商务有哪些购物方式? 2、如何付款?
    3、送货方式及时间、费用? 4、如何在网上购买商品?
    5、可以退换商品吗? 6、如果我要的商品没有了,怎么办?
    7、如果我想要****怎么办? 8、如何保护顾客隐私? 
 
1、ljlSOHO商务有哪些购物方式?
    网上订购: 您可以通过浏览我们的ljlSOHO商务在线购买商品。 
 电话订购: 您可以通过拨打我们的订货热线:0759-3161477购买商品。 
 EMAIL及QQ订购: 您可发邮件到shengli@pub.zhanjiang.gd.cn 或发QQ留言到 65796563 向我们订货。
2、如何付款?
    我们目前支持邮政汇款,工行、建行、农行汇款,在线支付等多种方式。
银行汇款
工商银行卡号:9558 8020 1510 2141 898    户名:曹萍
建设银行卡号:4367 4231 3065 0025 359   户名:曹萍

农行银行卡号:9559 9806 2548 7040 317  户名:张力中

在线支付网址:
热线电话:0759-3161722,

3、送货方式及时间、费用?
    我们在收到您的汇款邮件或是汇款单后,一般24小时内给你发货。我们可以通过邮政普通包裹、邮政快递包裹、EMS特快专递、火车托运、佳吉快运等方式进行发货。购买力加力产品150元以内收取普邮费5元,150元以上免普邮邮费,包裹快邮收取8元,物流快件收取收取15元,指定EMS收取25元运费。购买力加力公司以外的其它产品邮政普通包裹购物150元以下,一般要收取邮费3-10元;200-500元内邮费一律收30元;500元以上邮费一律收60元(5-15天到货);邮政快递每件包裹加付10元/500克邮费(3-10天到货);EMS加付40元/500克(2-3天到货);火车托运加付60元/10公斤(3-8天到货);佳吉快运我们只办理货到付款时使用,所购商品必须在2000元以上,请预付15%订金即可。
4、如何在网上购买商品?
    网上购物方式如下:
  浏览网页-选择所要购买的商品-邮政汇款或银行汇款-——给我们发电邮——安心等待收货 
65、如果我要的商品没有了,怎么办?
    暂时缺少商品时,客户服务人员会与您取得联系。征求您的意见。一般处理为配齐商品后发货、更换相近商品或确认定单无效后退款。
7、如果我想要****怎么办? 
    如果需要开****,请在订购商品时告知您的开户行、账号、全称、电话、税号等资料并加付 商品款总金额6%的费用(因为我们的商品报价不含邮运费和税费), 我们将按照您的需求随货奉上****。
8、如何保护顾客隐私?
    为了尊重每个客户的隐私权,我们在购买方法上采取保密邮寄,您在邮局取货时将看不到任何敏感标志。由于我们十分注重保障客户的隐私,对客户的所有订购、咨询严格保密,并在发货时禁止一切可能暴露客户隐私的包装、标识,维护客户的隐私权。